最適なデジタルサイネージソフトウェアがあれば、様々な規模のDOOHネットワークを介してコンテンツを簡単に展開、管理できます。また、DOOH広告の支出は今後数か月から数年にわたり過去最高に達することが予想されます。ビジネスの成功は、ネットワークの成長を支援できるソフトウェアを選択するかどうかにかかっています。
デジタル サイネージネットワークの構築またはアップグレードを検討している場合、ソフトウェアの選択はその成果を決定する上で大きな役割を果たします。どのデジタル サイネージソリューションが自社のビジネスに最適であるかを評価できるように、今日のトップ DOOH ソフトウェアに共通する主要な機能のいくつかを検討します。
デジタルサイネージソフトウェアとは？
特定の機能に入る前に、まずはデジタル サイネージのエコシステムを理解する必要があります。すべてのデジタル サイネージ ネットワークには、ディスプレイ自体と、通常は画面ごとに1 つの高品質デジタル サイネージ プレーヤーで構成されるハードウェアとソフトウェアが必要です。重要なコンポーネントであるこのソフトウェアは、コンテンツをデジタル サイネージに表示し、いつでもどのメディアを画面上に表示するかを制御します。
デジタル サイネージ ソフトウェアは、コンテンツの配信と複数のディスプレイのスケジュールを処理します デジタル サイネージ ソフトウェアは、ネットワーク全体を 1 か所から簡単に管理および実行できるコンテンツ管理システム (CMS) と、各ディスプレイのプレーヤーにインストールされる再生ソフトウェアで構成されます。CMS はデジタル サイネージ システムの頭脳です。これは、デジタル画面上のコンテンツを管理、展開、更新できるようにするプラットフォームです。このため、「デジタル サイネージ ソフトウェア」と「コンテンツ管理ソフトウェア」という用語は同じ意味で使用されることがあります。ただし、特定のデジタル サイネージ ソフトウェア パッケージに含まれる機能はさまざまであり、この 2 つを混同すると誤解を招く可能性があります。
現在のデジタル サイネージ ソフトウェアは、デジタル サイネージ ネットワークの管理におけるさまざまな役割をカバーしており、有効性と効率を最適化するための強力なツールが含まれています。
デジタル サイネージ ソフトウェアの主な使用例
デジタル サイネージ ソフトウェアが DOOH ネットワークの管理に役立つ方法をいくつか紹介します。:
コンテンツとデジタル サイネージ デバイスの管理: コンテンツ管理システム (CMS) として動作するソフトウェアは、デジタル サイネージ自体の実際のコンテンツと設定を制御します。
デジタルサイネージへの広告配信: デジタルサイネージ上の広告スペースを販売している場合、広告サーバーソフトウェアを使用すると、広告コンテンツを適切なタイミングで適切なデバイスに誘導することで、管理しやすい方法で広告を配信できます。
プログラマティック販売の実現: サプライサイドプラットフォーム (SSP) により、潜在顧客に対してより直接的な方法で広告在庫を販売できるようになります。これにより、広告枠を世界中のキャンペーンに開放し、プログラマティック広告により新たな収益を生み出すことができます。
直接販売プロセスの最適化: 屋外広告キャンペーン専用に設計された販売ツールにより、リアルタイムの在庫状況にアクセスし、広告在庫を再配分するなどして収益を最適化できます。
一部のDOOHソフトウェアプロバイダーはオールインワンの統合ソリューションを販売していますが、他の製品は上記で説明した役割の 1 つまたは一部のみを提供しています。DOOH 管理の目標が何であれ、デジタル サイネージ ソフトウェアはビジネスに最大限の効果をもたらすことができる必要があります。
専用の OOH 販売ツールにより、屋外メディアビジネスのさらなる価値を引き出すことができます 最適なデジタル サイネージ ソフトウェアの主要な機能トップ 20
最適なのデジタル サイネージ ソフトウェアは拡張性があり、ワークフローの合理化に役立ち、業務効率化するために必要なツールを簡単に統合できます。言い換えれば、業務がより容易になります。
ここでは、2023 年にデジタル サイネージソフトウェアの導入を検討する際に候補リストに追加すべきと考えられる具体的な機能をいくつか紹介します。
デジタルサイネージの基本機能
優れたデジタル サイネージ ネットワークを構築する場合、主要なデジタル サイネージ プラットフォームの優れた機能群や最新機能がすべて必要になるとは限りません。そこで、少なくとも重要な要素である機能をいくつか紹介します。
主要なファイル形式サポート
デジタルサイネージ上で静止画像を表示したいだけの場合は、デジタル サイネージ ソフトウェアで JPG または PNG ファイルを処理できるはずです。
しかし動的コンテンツを表示する場合、ソフトウェアがそれをサポートしていることを確認する必要があります。
非動的な動画については、ほとんどのソフトウェアがMP4を標準としてサポートしています。ただし4K コンテンツを再生したい場合は、ソフトウェアがそれらをサポートしていることを再確認する必要があることに注意してください。動的コンテンツを表示する場合、ソフトウェアがHTML5をサポートし、正確にクリエイティブを再現できることを確認する必要があります。
これは必要最低限の基準です。上記以外の形式を使用している場合は、導入候補のソフトウェア プロバイダーに問い合わせて、必要なものを提供できるかどうかを確認してください。
例:このオレオの広告キャンペーンでは、日食とビデオコンテンツを併用し、記憶に残るモーメントを作り出すことを目指しました。
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プラットフォームの高い安定性
デジタルサイネージおよびDOOHは多く人の目にとまります。クラッシュ、エラー、その他の不具合は非常に目立ってしまうので、メディアオーナーとその顧客の両方にとってあってはならないことを意味します。
この理由から、複数の選択肢から評価する場合にソフトウェアの安定性を最重視することを強く推奨しています。
プラットフォームがほぼ完全な稼働を提供することで、ソフトウェアがクラッシュしないかという目先の問題ではなく、あなたのビジネスのより重要な点に集中できます。
一流のセキュリティ
デジタルサイネージ関連で思わぬものが表示されてしまう事故が話題となることはありますが、自身のところでは避けたいところです。
実際のところ、デジタルサイネージを公共の場に置いている場合、いたずらをする人や悪意のある者がそれらをハッキングしようとすることがあります。これらの人々がシステムにアクセスできないように物理的に制限するための措置を講じることは、緊急対応の最適な手段ですが、システムに侵入しようとする権限のない個人をソフトウェアソリューションの機能でロックアウトできるかを確認するようにしましょう。
SOC I および SOC II のセキュリティは、高水準のデータセキュリティの維持するための基準とみなされているため、これらの保証報告書を取得しているソフトウェアが望ましいでしょう。
デジタル サイネージ ソフトウェアは、ディスプレイの安定稼働を保護するのに十分な安全性を備えている必要があります
スケーラビリティ
一般的なデジタル サイネージ ソフトウェアは、小規模な画面数 (約 1 ～ 20 画面) では問題なく動作します。しかし、それ以上拡大すると多くの場合ワークフローで時間が消費され、コンテンツ管理の手間が膨大になってしまいます。
画面数が拡大し数が増えたりソリューションの提供内容が変わるごとに、別のソフトウェアに切り替えることは、多くの作業や費用が伴うようになります。必要に応じて拡大できるデジタルサイネージソフトウェアの選択で、こうした手間を回避できます。適切なソフトウェアの選択で50画面、100画面あるいは1,000画面に規模になろうとも管理方法か変わらず、拡張に際しても変に悩む必要がないということを意味します。
遠隔監視+制御機能
メディアビジネスを遠隔で制御できるようにすることには大きな価値があります。
1つの場所から複数の画面を追跡し、どこからでも緊急の変更や、リアルタイムでコンテンツの更新ができれば、管理も迅速かつ簡単なります。
2020年代にDOOHの領域で成功を目指すなら、DOOHアセットの遠隔監視および制御ができる機能は最低限の必須機能のため、選択するDOOHソフトウェアがそれらをサポートしているかを確認することが必要です。
どんな場所からもデジタルサイネージネットワークを制御できることがこれまでよりさらに重要になります
高度な機能:DOOH広告のためのデジタルサイネージソフトウェア
デジタル サイネージ ネットワークにおいて、スケジュールに従ってコンテンツを配信するだけではなく、メディアビジネスとしてより高い目標を持っているのであれば場合は、デジタル サイネージ ソフトウェアがそれらをサポートできる機能があるか確認する必要があります。特に広告の力を活用するのであれば、DOOH広告としての機能がどのようなものか注目するべきです。
ターゲティングを絞った広告配信
ターゲットを絞った広告キャンペーンは、広告主にとって効果的で、より関連性があり、より経済的でもあります。また、メディアオーナーにとってはより高い価格で販売できます。関係者全てにメリットをもたらします。
そのため、DOOH ビジネスを強化するために選択するソフトウェアには、特定の視聴者に屋外広告を宣伝できる詳細なターゲティング機能が含まれている必要があります。最適なソフトウェアを導入すると、年齢や場所などの視聴者を簡単に定義でき、気象条件や金融市場データなどの他の要素も組み込んで、広告主が望む視聴者に伝えたいメッセージを届ける最適なタイミングを選択できます。
再生回数のレポーティング
デジタル サイネージでコンテンツや広告を再生するという取引が成立した場合、実際に取引条件を満たしていることが重要です。だからこそ、確実に再生されたレポーティングができる機能をソフトウェアに投資する価値があります。
レポートには、コンテンツや広告がいつ再生されたか、どこで再生されたか、どれくらい再生されて視聴されたのか、メディアオーナー自身や広告主、代理店が知りたい情報を記載できます。デジタルサイネージネットワーク上でコンテンツや広告がどのように再生されているかを正確に理解したい場合は、この機能を優先すると良いでしょう。
コンテンツの自動スケジュール設定と配信
管理する画面数が多いデジタルサイネージネットワークでは、手動でコンテンツのスケジューリングをおこなうのは非常に大変かつ、エラーが発生する余地を残してしまいます。例えば、競合するブランドの広告は連続して表示させないようにしたり、特定の商品や産業などを同じ編成に組み込まないなど、広告主から細かい要望に応えなければならなかったりします。また、あるキャンペーンで直前に変更があった場合、その他すべても連動して変更しなければならないことがあり、膨大な変更作業が発生する場合もあります。
自動DOOH管理ソフトウェアを使えば、このような問題はすべて解決します。コンテンツを再生するパラメーターを入力すると、システムが自動的にスケジューリングと配信を行います。また、何か変更があった場合でも、システムがすべて処理してくれます。手作業で全ての日程を変更する必要はありません。
これによって削減できる時間はとても大きいです。
自動デジタルサイネージCMSで時間を削減することで、より重要な業務に集中できるようになります。
拡張性（データフィード、その他のインテグレーション）
デジタル・サイネージやデジタル・アウト・オブ・ホームにおいて話題になるようなコンテンツは、データ・フィード、視聴者分析ツールなど、一般的なデジタル・サイネージ・ソフトウェアにデフォルトでは含まれていない機能を活用することによって制作されます。
すばらしい広告を配信したり、有益なライブ情報を提供したり、視聴者の属性をより深く理解したりしたい場合は、デジタル・サイネージ・ソフトウェアが必要とする外部のツールやデータと統合できることを確認してください。
マルチスクリーンと同期機能
1つのスクリーンでもインパクトがありますが、複数のディスプレイを組み合わせてコンテンツを見せることで、より記憶に残る体験を提供することができます。これは、1つのクリエイティブを複数のディスプレイで大きなキャンバスとして使ったり、複数のスクリーンを同期して同じコンテンツを表示させることもできます。
これらのディスプレイのすべてにコンテンツを同時に配信できるハードウェアを必要とするなら、単一のディスプレイより多くのリソースが必要になります。そして、ソフトウェアの対応も確認する必要があります。マルチディスプレイあるいは再生を同期させることが重要である場合、ソフトウェアが処理できるか必ず確認するようにしましょう。
事後配信のためのコンテンツキャッシュ
理論上、ライブ配信は素晴らしいものです。それはコンテンツがスクリーンに最適なタイミングで正確に配信されるからです。しかし実際には、不具合が発生することもあります。接続が遅かったり不安定だったりすると、画面がちらついたり、コンテンツの読み込みが許容できないほど遅くなったりする可能性があるのです。
リモート・コンテンツ配信は理想的ですが、システムが数分前にコンテンツをキャッシュし、適切なタイミングで再生することをサポートしている場合に限ります。ニア・ライブ・スケジューリングが提供できる関連性を維持しながら、接続の問題によるコンテンツ再生の混乱を避けることができます。
よりよいデジタルサイネージコンテンツのための機能
デジタルサイネージとDOOHコンテンツは、画像や動画をループでスケジューリングすることが基本となります。より適切で、よりエキサイティングで、よりタイムリーな情報をネットワーク全体に配信したいのであれば、以下のような機能があります。
コンテンツターゲティング
一度設定したからといって、古くなったコンテンツを再生ループに入れ続ける必要はありません。その日、その場所にいる視聴者を対象としたコンテンツをターゲティングすることが可能になっています。
スクリーンの視聴者を理解し、その視聴者に適切なコンテンツを提供できることが、2023年の最新のデジタル・サイネージ・コンテンツの基本です。
優れたターゲティング機能は、ネットワーク上の適切なスクリーンに適切なコンテンツを配信するのに役立ちます。
動的なコンテンツ再生
動的なコンテンツとは、外部データに応じて変化するコンテンツのことです。天候やトラフィックレベル、宝くじの当選発表など、思いつくものすべてに応じて異なるクリエイティブを表示するなどの応用が可能です。
視聴者の注目を集めるには絶好の方法なので、多くの広告主が動的なキャンペーンを作りたがっています。問題は、すべてのソフトウェアがこのタイプのコンテンツを表示できるわけではないということです。チャンスを逃さないためにも、デジタルサイネージソフトウェアが動的な再生をサポートしていることを確認しましょう。
インタラクティブ性のサポート
ここ数年のデジタルサイネージにおける最も楽しい発展のひとつは、インタラクティブなデジタルサイネージがより一般的になったことです。タッチスクリーン・サイネージがいたるところに出現し、タッチ以外のジェスチャー・コントロールも浸透しつつあります。ソーシャルメディアやモバイル・デバイスとの統合のような、より直接的でない双方向性の方法も効果的に使われ始めています。
インタラクティブなコンテンツは目を引くのに最適であり、近年の最も記憶に残るキャンペーンのいくつかは、何らかの形でインタラクティブ性を含んでいます。このようなキャンペーンを行うには、インタラクティブ・キャンペーンをサポートするデジタル・サイネージ・ソフトウェアを選択する必要があります。
広告主はサイネージネットワークで双方向機能に注目しています
管理されたローカルメッセージング・ツール
現場のチームがデジタルサイネージのコンテンツの要素を直接更新するべき時があります。例えば、全国チェーンの限られた店舗の営業時間が変更になったり、特定の商品が売り切れた時などです。そのような変更をデジタルサイネージに反映させる権限を現地チームに与えることは、重要な情報を迅速に更新する素晴らしい方法です。
管理されたローカルメッセージング機能があるソフトウェアを活用すれば、現場のチームがコンテンツの内容を変更する際、ブランドガイドラインが遵守されていることを確認し、デザインスキルに関係なく、誰でも必要な修正を行うことができます。
例:Broadsign Publish では、ローカルコンテンツの編集と公開、スケジューリングが簡単に行なえます
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緊急メッセージ機能
どんな局面でも、デジタルサイネージは、必要なメッセージを共有することができます。そのため、デジタルサイネージソフトウェアに緊急メッセージ機能が含まれていることを確認することを推奨します。
緊急メッセージ機能を内蔵していると、通常の編成をすばやく上書きして、視聴者へのアナウンスや、出口など安全な場所への誘導指示などを視覚的に表示することができます。このような機能は、使う必要がないことが望ましいですが、万が一使うことになった場合に備えておくと便利です。
デジタルサイネージ広告販売の最適化機能
すべてのデジタルサイネージネットワークが販売に依存するとは限りませんが、こうしたケースでは、販売チームで大きな取引を迅速につなげるツールを採用することは重要です。重要な機能をいくつかご紹介しましょう。
広告在庫情報へのリアルタイム・アクセス
サイネージで広告を販売する場合、選択したデジタルサイネージソフトウェアが販売プロセスを可能な限り簡単にすることは大いに役立ちます。
当社のBroadsign Direct のように、営業ツールの中には在庫状況をライブで同期し、チームがより早く、より少ないミスで取引を行えるようにするものもあります。チームが忙しい作業に費やす時間を減らし、実際に販売する時間を増やしたいのであれば、専用のOOH販売ツールが必要です。
プログラミング販売&配信サポート
広告ビジネスを展開するデジタルサイネージネットワークにとってもう一つ重要な機能は、プログラマティック広告取引のサポートです。これにより、スクリーン上の広告枠を自動的に販売することができるようになり、購入を検討するネットワーク上の広告主のなかで最も高く入札した広告主に広告枠を提供することができます。
プログラマティック取引はDOOHの分野で急成長しているため、将来にわたって成功を維持するためには、ネットワークを確実にサポートすることが重要です。
例:foodoraのこのキャンペーンは、プログラマティック取引がデジタルサイネージネットワーク上でどのように機能するかを示しています。
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収益自動最適化+リバランス
広告を売るということは、私たちが望むほど簡単なことではありません。1件の取引を成立させ、さらに数件の取引を成立させると、新規案件が既存案件と競合する機会が発生します。
ソフトウェアで自動リバランシングをサポートできれば、機会損失を防ぎ収益最大化を実現できます。これらのシステムは自動的に配信スケジュールを組み合わせ、あなたの優先事項の変更にあわせた最適な運用ルールを生成します。広告在庫から最大限の収益を得るなら、これらの機能は重要です。
Broadsign Directの新しい最適化エンジンで、より多くのキャンペーンを受け入れつつ、既存のキャンペーンの最低保証およびパラメータをどのように維持できるかご紹介します。
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異なる種類の販売サポート
あなたが広告を販売している場合、それはあなたの買い手が買いたい方法で販売することができることが重要です。広告主は、さまざまな方法で買いたいと考えています。特定のインプレッション数に基づいて購入したり、広告在庫に占める割合を決めて購入したい、スクリーンのループに表示される回数を指定して購入したい場合もあるでしょう。
デジタル・サイネージ・ソフトウェアを評価する際には、多用な取引形態での購入に対応できるほど、売上につながる可能性が高くなります。
CRMとの統合
SalesforceのようなCRMツールは世界で数百万ものビジネスの中心であり、デジタルサイネージの広告在庫を取り扱う会社に取っても、例外ではありません。
Salesforceやその他のCRMを使ってビジネスを展開したいのであれば、デジタルサイネージの販売ソリューションと適切に統合されていることを確認する必要があります。ネイティブ統合であれ、APIであれ、これらの重要なツールを統合できれば、業務がはるかに円滑になります。
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デジタル サイネージ ソフトウェアに関するよくある質問
デジタルサイネージソフトウェアに関するご質問は？私たちがお答えします。お客様のネットワークに最適なデジタル・サイネージ・ソフトウェアをお選びいただけるよう、お客様から寄せられる質問の中から上位のものをピックアップし、役立つガイドラインとともにご紹介します。
デジタル・サイネージ・ソフトウェアはどのように機能しますか？
デジタルサイネージソフトウェアはクライアントサーバ通信を利用し、ソフトウェアはオンプレミスサーバ(オンプレミス)または、クラウドベースのサービス(SaaS)によって提示されます。エンドデジタル・サイネージ・ソフトウェアは、何らかの形式のクライアント・サーバー通信を介して動作し、ソフトウェアはオンプレミスのサーバー（オンプレミス）を介して実行されるか、クラウドベースのサービス（SaaS）を介して提供されます。エンドユーザーは、ウェブベースまたはインストールされたクライアント・アプリケーションを通じてサーバーにコマンドを発行することでソフトウェアと対話し、サーバーはこれらの指示をデジタル・サイネージ・デバイス自体に伝えます。各デジタル・サイネージ・ディスプレイは、デジタル・サイネージ・プレーヤーに接続されており、独自のソフトウェアを実行する小型コンピューターが、デバイスの状態についてサーバーと通信し、表示する指示やコンテンツを受け取ります。
デジタルサイネージソフトウェアの利点は何ですか？
デジタルサイネージソフトウェアは、DOOHメディアのオーナーが以下のような多くの目標を達成するのに役立ちます：
柔軟性の向上： デジタルサイネージ・ソフトウェアは、OOHディスプレイのコンテンツを自由に変更することができます。
リモートアクセスとコントロール： クラウドベースのデジタル・サイネージ・ソリューションでは、遠隔地からのモニタリングやカスタマイズも可能です。
自動化： インテリジェントなDOOHソフトウェアは、コンテンツのスケジューリングと配信を自動化することで、時間の節約に役立ちます。
よりスマートな販売：デジタルサイネージの販売ツールは、リアルタイムの在庫状況やインテリジェントなキャンペーンのリバランスにより、OOH広告の販売を最適化するのに役立ちます。
クラウドベースのデジタルサイネージソフトウェアを選ぶべきですか？
優れたオンプレミス型デジタルサイネージシステムはまだ数多く存在しますが、Broadsignの業界をリードするDOOHソフトウェアのようなクラウドベースのオプションは、初期コストの削減、柔軟性の向上、サイネージをリモートで更新できる機能により、ますます人気が高まっています。
